分支机构通信
银行客户喜欢亲自到分支机构的所在地点查看服务和产品信息。 然而，落后的分支机构基础设施已成为许多银行的负担，它们难以帮助这些银行实现销售目标。 分支机构办公室和总部地点之间的 Polycom 实时协作系统开创了客户服务的新时代，它包括远程教育、远程专家和更为及时可靠的企业通信。 该协作环境最终可将设施落后的分支机构变为具有更快响应速度的高效销售渠道，并且能够提供更多的产品和服务，例如访问远程专家。

高净值客户
金融机构正在从“交易专家”变成“关系经理”—即众多衍生的复杂领域（例如税收和退休计划以及遗产计划）的专家和顾问。 高净值客户及其背后的广阔市场正在向能够阐明和提供世界级建议和指导的公司迁移。 Polycom 使这些客户能够实时访问金融专家并获得可满足其高期望值的服务。

早讯呼叫/通话盒
早讯呼叫是金融行业的一项传统做法，在开盘交易之前，市场调研和其它相关信息会发送给交易者和代理商。 Polycom 解决方案允许通过语音、视频或无线解决方案传递该呼叫。 录制和存档的会话可以在全天滚动播放，以便通过内容共享来提高效率。