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- 迅速反馈、重新设计、重新定义:通往“下一个常态”的旅程
- 时间:2022-7-18
任何大的企业变革都会对企业文化、组织架构、商业惯例和客户体验等产生根本性的影响。这可能是许多企业领导人行事谨慎,坚持采用普遍接受的传统工作方式的原因。
而如今,不幸的是新冠病毒改变了这种状态,突然间全球数百万的员工被迫在家工作。所有既定的商业惯例被政府的指导方针所推翻:在家办公政策、要求员工呆在办公室、规定每人每天工作的时间。
这种突如其来的变化也会成为一种持久的变化,而且会形成难以打破的新习惯。如果远程办公的大规模采用已经证明员工在实现工作与生活平衡的同时,也能保持同样(即使不是更高)的工作效率,那么为什么还要回到实体工作场所呢?
今天的企业负责人有机会踏上新的旅程。他们从 2020 年的经验中学习,迈向混合工作模式的新商业世界——根据情况,在家工作和在工作场所工作相结合。那么企业该如何适应呢?
迅速反馈
企业必须迅速采取行动。几乎在一夜之间,企业面临的挑战变成了确保业务的连续性,并以任何可能的方式让每个员工都转向在家工作,以减轻影响。
许多企业不得不大幅调整其运营重心,但这一变化还是影响到了我们所有人。
在Poly博诣,我们多年来一直倡导弹性工作方式,关注的是工作结果,而非人们工作的时间或地点(从我在Poly博诣工作以来,我主要就是远程工作)。当然,我们也配备了专业的解决方案,以确保我们可以在任何地点进行协作和富有成效的工作。
然而,虽然我们采用了混合工作模式,但我们很快意识到内部文化倡导的75条价值观的重要性,包括团结协作的心态、员工工作与生活的管理、参与和回报。
重新设计
显然,新冠病毒不会很快消失。这段新型工作方式的体验过程也给每一家企业都带来了一个大问题:是否仅仅因为“我们一直这样做” 就回到过去的工作方式?
相较最初是为企业“生存”而考虑,现在企业面临的挑战是需要彻底重新思考工作方法和政策,为员工创造更具生产力的工作环境。
随着整个劳动力队伍继续分散,许多人继续在家工作,其他人则随着封锁放松返回办公室工作,贯彻以人为本的文化也应该是一项当务之急的工作。
这是挑战传统、创造性思考和创新的机会,让你的团队与你一起踏上未来旅程的关键部分,这样他们就可以帮助企业塑造他们想要加入的组织。
重新定义
企业已经开始走向“下一个常态 ”和混合工作模式,数字化转型是一种心态。
通过创造新的工作方法、办公空间和公司文化,员工将被赋予灵活性和选择权,企业可以通过积极、协作和高效的团队蓬勃发展。
混合工作模式意味着跨越多个地点增加灵活性,并强调工作结果,人们通过无缝的工作流程和易用的企业级技术相互联系。
随着我们在更分散的地点建立更小的公司足迹,我们的办公空间将发生变化,联合办公空间、卫星办公室和家庭办公将变得更加突出。
核心办公室仍将保留,但在构思和协作方面将得到优化。同时我们将看到企业为家庭设置增加投入,通过家庭办公室、后院小屋或类似的场所升级我们的办公空间,以确保员工能够有效地工作,并在心理上远离家庭生活。
更为重要的是,文化将直接融入企业的数字化运营中。企业在以人为本的文化理念中蓬勃发展,在“下一个常态”中,无论您的员工在哪里工作,让他们每天看到并体验到企业文化,这将是关键。