企业的业务开展过程中，需要进行大量的信息沟通活动。为了解决跨地域的沟通问题，提升沟通效率，降低沟通成本，很多企业引入了视频会议系统。这些视频会议系统的建设解决了企业异地沟通的问题，对分布在不同地域的分支结构提供方便快捷的沟通方式，可降低企业差旅成本，实现面对面的音视频沟通，共享电脑屏幕等。为企业内部信息传达、远程交流、远程培训、远程面试等活动提供了便捷的视频通信服务。
 
      然而，视频会议系统建设过程中，往往会收到种种条件约束，不能达到最佳的建设效果和目的。这些约束主要来自三个方面：首先是技术上的约束，由于视频会议系统是一套技术复杂，专业性很强的系统，建设过程中由于建设时期的不同，所选择厂家设备的成熟度也不相同，会出现选择标清系统、相对封闭的简单视频系统等，用户体验上大打折扣;其次是建设时对业务设计的约束：视频会议系统只考虑了某个独立的应用，比如行政会议、或者远程培训，而没有对企业所需的所有视频通信业务进行统一设计，往往出现烟囱式建设的结果，运维复杂;第三是建设投资方面的约束：覆盖的点数比较少，而且会采用软视频等低成本方案，效果达不到要求，当然受投资约束，也很少考虑系统的安全性因素。

由于存在上述多方面的建设约束，很多早期建设的视频会议系统中普遍存在如下几个问题：
      1) 效果差：建设的是标清系统、甚至软视频的效果，分辨率不高、帧率低。图像效果和声音效果达不到面对面沟通的效果。严重影响最终用户体验，沟通效果不佳。
      2) 系统封闭：系统只能做简单视音频通信，而不能和企业中的其它通信手段(如UC、电话、OA系统等)相结合。在遇到一些复杂应用场景时，各系统之间的互通性差，无法满足快速响应、高效协同的要求;
      3) 操作复杂：视频会议系统由于专业性强，只能专人维护、使用，每次视频会议都需要进行前期繁琐的入会准备和演练工作，必然造成系统利用率低，也不利于系统的普及推广，或者召开高级别安全性会议;
      4) 终端类型少：要保证会议效果，视频会议只能在专业型的会议室中进行。而对于办公室场景、移动场景、或者野外作业场景，缺乏专业的视频会议终端形态，往往只能用效果较差的软终端来替代。
      5) 安全性弱：系统建设中，很少考虑安全因素，运行过程中会议内容容易被监听、窃取、篡改等。严重影响企业内部信息安全。