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- 宝利通: 视频行业的发展方向
- 时间:2016-6-12
视频行业现在已经出现了一些新的发展趋势,一家再领先的企业,也一定要抓住最新呈现出来的3种变化,如果在这3个方面没有作为,很快就会面临被淘汰的命运。这3点就是MCE;即:Mobile——移动视频协作;Cloud——云视频协作和Experience——用户体验。
移动成趋势
首先谈谈移动视频协作。据统计,在国内4.5亿人移动办公的大军。从表面来说,这是一块非常庞大的市场领域。但这在4.5亿人中,应用了视频协作的人数可能不到1%,所以,这个市场是一个待培育的市场。长期以来,视频厂商在研发、应用和实施过程中,都有一种突破走出会议室的愿望:将音频和视频的协作延伸到室外去,针对客户需求提供移动视频协作的解决方案。因此,便利、速捷是衡量方案提供厂商实力和方案优劣的标准。用户从传统会议室延伸到室外后,能够让用户随时随地与远端进行移动视频协作。Polycom针对这一市场的用户来说,开发了一种简单、方便的方案,并可以适用于多种场景的需要。
如在智慧城市场景中,若发生了一个突发事件,通过移动解决方案可将事件的视频信息很快地实时传到控制中心。这一点在制造企业的管理中也将发挥重要作用。它可以打破的传统信息反馈的局限,可以让生产监控人员不必通过大量的抽象的数据分析,而是通过直观和便捷的视频呈现及时了解生产现场的实时状态。
而移动办公的应用范围就更广阔了。随着市场的竞争加剧,制造企业中高层管理人员及技术、市场人员经常会频繁地外出拜访客户,同时在企业内一起召开会议的机会越来越少,而制造业越来越强调协同,利用移动视频协作进行沟通、交流是一种非常及时、高效和实用便利的选择。
如Polycom新推出的 RealPresence Trio™ 8800,推动着传统办公模式的变革。这款解决方案将标志性的三角形会议电话转化为集语音、视频和内容共享于一体的强大智能设备,适用于不同规模的会议空间。利用RealPresence Trio,用户可以通过一键式功能快速召开会议,享受业界最清晰的语音通话质量。添加一个网络摄像镜头,该解决方案即可作为一个全面的视像协作解决方案,使任何办公空间转变为一个高效的工作系统。并可与便携式设备(BYOD)实现有线或无线配对,有助于快速部署并适应用户需求。让传统办公将更加高效,企业离未来办公场所更近一步。
云平台成支撑
云的视频协作也将是未来发展的一个重要方向。以虚拟化的解决方案部署至云端,服务于客户企业,是视频厂商都在思考的热点问题。云的服务商需加云上加载增值业务,真正地服务于客户,是云服务商必须要思考的。所以,如何将视频服务应用于云端,成为Polycom今后研发发力重点。目前,它已在Amazon AWS上搭建了一个很好的视频协作平台。
而在国内应用方面来看,这块市场的发展前景广阔。据统计来看,国内有4700万家中小企业,它们中应用视频协作的数量非常少。主要由于以下两个因素所致:资金短缺;缺少平台维护的技术人员。而视频云协作平台,可以比较完美的规避这两个短板,因为它的成本投入很低,应用简单,上手容易,无需维护。这缘于Polycom近期推出全新理念“随视随地 视讯无阻”的理念。它借助云平台和先进视讯技术,让人们在任何地点、任何时间、通过任何设备和任何网络实现面对面的沟通和协作,把任何空间转化为高效沟通和协作的场所,推动人们工作和生活方式的深刻变革。
目前Polycom的行业解决方案在远程医疗和远程教学领域已得到应用,今后将在更多的制造企业里实现完美复制。如说一家企业的某个工厂的生产线出现了较严重故障,现场工人没法解决,传统做法需要派技术专家到现场做故障诊断和分析来解决问题,这一方式费时又费钱。若采用移动视频将现场故障及时,实时传到技术专家桌面,或多人参加的会议室视频沟通,对故障进行诊断和指导,直到解决问题,这样便大大提高了处理问题的效率,Polycom可以提供完整方案。
用户体验成关键
很多例子表明,如果技术再先进,而用户体验差,这种技术也不会广泛应用。于是,用户的感受也成为各种方案、技术争夺的重中之重。
举例来说,对于一个视频方案来说,开放型会议室的噪音消除和回声抑制成为用户体验的一个重要环节。但解决起来非常困难,因为它涉及到丰富的业界经验和独特算法的支持。正是由于有了这两项独特的处理技术,Polycom的方案能很好地克服了这两个难点。如, Polycom RealPresence Debut,通过创新噪声屏蔽(Polycom®NoiseBlock™)和精准调校的产品音质,确保每个参会者的发言都能被清晰听到。
而RealPresence Centro可以通过4个触摸屏中的任意一个轻松展开互动,而且只需数分钟即可建立新连接。它的智能取景功能也非常人性化。跟踪传感器和摄像头能够自动追踪人物动作,即使人随意走动,才能捕捉最佳图像传到远端。
而Polycom RealPresence Medialign 进一步提升了企业在复杂办公环境中的统一协作及多终端协同操作能力。这是一款专为多网络工作环境设计的“交钥匙式”解决方案——无需更换会议室,即可为整个企业提供一致的会议协作体验。
Polycom在年初发布的2016年七大协作趋势预测中曾指出,越来越多的企业将通过重新构建超越传统会议室的工作空间,广泛使用便于人们随时随地开展工作的移动化解决方案来提升组织沟通协作体验。
数字工厂目前正成为国内翘楚业?建设重点,它在产品设计、全球供应链管理、生产流程中核心数据的传输或某些特殊条件环境下的技术探讨、远程员工培训、客户服务等环节,基于视频技术的支撑也自会有其独特的优势。Polycom在视频解决方案中就有它独特的优势,如在全球制造企业供应链方面,它可将重要信息和内容实时传达至制造工厂、员工、供销商、销售商及客户手里,而不受所在地点限制。
数字工厂事关大局,Polycom视频解决方案等有利模式都值得制造企业借鉴。至少其在优化产业链条,打造健康的上下游服务,缩短产品销售周期,实现产品实践共享及产品创新的可行性方面都大有用武之地。